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Nom du client:
Avec quel bureau traitez-vous?
Montreal
Toronto
À quand remonte la dernière fois où vous avez parlé avec un représentant de Ogilvy & Ogilvy?
De quel service? (p. ex., assurance auto/habitation, assurance des entreprises, assurance collective, assurance vie, assurance voyages).
Quand:
Département:
Sur une échelle de 1 à 10 (où 10 correspond à Excellent), quel était votre degré de satisfaction à l'endroit des services fournis?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Veuillez fournir une explication si votre niveau de satisfaction est inférieur à 8.
Qui s'occupe de votre compte?:
Êtes-vous satisfait du service offert?
oui
non
Si non, que pourrait-on améliorer?
En plus de votre compte commercial, détenez-vous d'autres produits d'assurance auprès de Ogilvy & Ogilvy (p. ex., assurance collective, assurance habitation personnelle, assurance automobile ou assurance des associés / assurance vie)?
oui
non
Si non, seriez-vous disposé à ce que nous communiquions avec vous au sujet d'autres produits et services?
oui
non
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